Форма обратного звонка
Оставьте номер Вашего телефона и мы Вам перезвоним в ближайшее время!
Или Вы также можете позвонить к нам:
+7 747 094 09 35
Или Вы также можете позвонить к нам:
+7 747 094 09 35
Основная структура разговора с клиентом по курсам английского
Здравствуйте [Имя клиента], меня зовут [Имя менеджера]. Я к вам звоню с образовательного центра Truston Education (Трастон Эдьюкейшэк)
А) ЗНАЕМ на что оставил заявку: [Имя клиента] Вы оставляли заявку по поводу Онлайн курсов английского
Сделать паузы, дождаться когда клиент даст положительный ответ
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов, чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
Дождаться когда клиент даст положительный ответ, после этого выбрать следующий этап исходя из интересующей его программы
Б) НЕ ЗНАЕМ на что оставил заявку: [Имя клиента] Вы оставляли заявку по поводу изучения английского языка.
Сделать паузы, дождаться когда клиент даст положительный ответ
Скажите пожалуйста какая программы Вас интересует Курсы Английского языка / Подготовки к IELTS (Аилц) /Курсов подготовки к Магистратуре / Курсы английского для детей ?
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
После этого выбрать следующий этап исходя из интересующей его программы
А) ЗНАЕМ на что оставил заявку: [Имя клиента] Вы оставляли заявку по поводу Онлайн курсов английского
Сделать паузы, дождаться когда клиент даст положительный ответ
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов, чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
Дождаться когда клиент даст положительный ответ, после этого выбрать следующий этап исходя из интересующей его программы
Б) НЕ ЗНАЕМ на что оставил заявку: [Имя клиента] Вы оставляли заявку по поводу изучения английского языка.
Сделать паузы, дождаться когда клиент даст положительный ответ
Скажите пожалуйста какая программы Вас интересует Курсы Английского языка / Подготовки к IELTS (Аилц) /Курсов подготовки к Магистратуре / Курсы английского для детей ?
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
После этого выбрать следующий этап исходя из интересующей его программы
.
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов, чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы ранее изучали английский язык
Если Нет, то смотри пункт 4)
Если Да, то смотри пункт 2)
2) Какой у Вас сейчас примерный уровень английского языка?
3) Когда в последyий раз Вы изучали английский языка&
4) Вы сейчас работает или учитесь?
Если работает: Скажите пожалуйста какой у Вас график работы
Если учится: Скажите пожалуйста где вы учитесь и какой у Вас график учебы
5) В какое время Вам удобнее было бы заниматься с Утра, в обед или вечером?
6) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо чуть позже?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу обучения и предложить подходящий для Вас варианты
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы ранее изучали английский язык
Если Нет, то смотри пункт 4)
Если Да, то смотри пункт 2)
2) Какой у Вас сейчас примерный уровень английского языка?
3) Когда в последyий раз Вы изучали английский языка&
4) Вы сейчас работает или учитесь?
Если работает: Скажите пожалуйста какой у Вас график работы
Если учится: Скажите пожалуйста где вы учитесь и какой у Вас график учебы
5) В какое время Вам удобнее было бы заниматься с Утра, в обед или вечером?
6) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо чуть позже?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу обучения и предложить подходящий для Вас варианты
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов, чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы ранее сдавали экзамен IELTS (Аилц)/ TOEFL (Тойфл) или может быть проходили пробные тестирование?
Если IELTS/TOEFL: Скажите пожалуйста когда Вы его сдавали и сколько быллов Вы набирал?
Если Пробное тестирование: Скажите пожалуйста когда Вы его сдавали и сколько баллов Вы набирал?
2) Когда бы Вы хотели сдать данный экзамен? (если уже зарегистрировался, то указать об этом тоже)
3) А для чегj Вы хотите сдать данный экзамен (Для поступления на Бакалавриат, Магистратуру, для работы либо же для себя)?
4) Какой у Вас сейчас примерный уровень английского языка
5) Когда в последyий раз Вы изучали/практиковали английский языка? [Когда в последний раз изучал английский]
6) Вы сейчас работает или учитесь?
Если работает: Скажите пожалуйста какой у Вас график работы
Если учится: Скажите пожалуйста где вы учитесь и какой у Вас график учебы
5) В какое время Вам удобнее было бы заниматься с Утра, в обед или вечером?
6) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо позже?
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу и предложить подходящие для Вас варианты обучения.
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы ранее сдавали экзамен IELTS (Аилц)/ TOEFL (Тойфл) или может быть проходили пробные тестирование?
Если IELTS/TOEFL: Скажите пожалуйста когда Вы его сдавали и сколько быллов Вы набирал?
Если Пробное тестирование: Скажите пожалуйста когда Вы его сдавали и сколько баллов Вы набирал?
2) Когда бы Вы хотели сдать данный экзамен? (если уже зарегистрировался, то указать об этом тоже)
3) А для чегj Вы хотите сдать данный экзамен (Для поступления на Бакалавриат, Магистратуру, для работы либо же для себя)?
4) Какой у Вас сейчас примерный уровень английского языка
5) Когда в последyий раз Вы изучали/практиковали английский языка? [Когда в последний раз изучал английский]
6) Вы сейчас работает или учитесь?
Если работает: Скажите пожалуйста какой у Вас график работы
Если учится: Скажите пожалуйста где вы учитесь и какой у Вас график учебы
5) В какое время Вам удобнее было бы заниматься с Утра, в обед или вечером?
6) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо позже?
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу и предложить подходящие для Вас варианты обучения.
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов, чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы хотите записать одного ребенка или сразу несколько?
2) Сколько лет Вашему ребенку/Детям?
3) Скажите Ребенок/Дети ранее изучали английский язык
Если Нет, то смотри пункт 6)
Если Да, то смотри пункт 4)
4) Какой у него/них сейчас примерный уровень английского языка?
5) Когда в последний раз Он/Они изучали английский языка [Когда в последний раз изучал английский]
6) Скажите пожалуйста где он/они учатся и какой у него/них график учебы?
7) В какое время ему/им удобнее было бы заниматься с Утра, в обед или вечером?
8) Ему/Им удобнее бы было заниматься в группе или же индивидуально?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
9) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо чуть позже?
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу обучения и предложить подходящий для Вас варианты
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы хотите записать одного ребенка или сразу несколько?
2) Сколько лет Вашему ребенку/Детям?
3) Скажите Ребенок/Дети ранее изучали английский язык
Если Нет, то смотри пункт 6)
Если Да, то смотри пункт 4)
4) Какой у него/них сейчас примерный уровень английского языка?
5) Когда в последний раз Он/Они изучали английский языка [Когда в последний раз изучал английский]
6) Скажите пожалуйста где он/они учатся и какой у него/них график учебы?
7) В какое время ему/им удобнее было бы заниматься с Утра, в обед или вечером?
8) Ему/Им удобнее бы было заниматься в группе или же индивидуально?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
9) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо чуть позже?
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу обучения и предложить подходящий для Вас варианты
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
Я бы хотел задать Вам несколько вопросов, чтобы подобрать для Вас наиболее подходящий вариант обучения
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы ранее сдавали экзамен по Магистратуре или может быть проходили пробные тестирование?
Если Да, то: Скажите пожалуйста, когда Вы его сдавали и сколько набирали баллов?
2) Какой у Вас сейчас примерный уровень английского языка?
3) Когда в последний раз Вы изучали английский языка?
4) Скажите пожалуйста, Вы сейчас работает или учитесь?
Если работает: Скажите пожалуйста какой у Вас график работы?
Если учится: Скажите пожалуйста где вы учитесь и какой у Вас график учебы?
5) В какое время Вам удобнее было бы ходить на занятия с Утра, в обед или вечером?
6) Вам удобнее бы было заниматься в группе или же индивидуально?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
7) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо чуть позже?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу обучения и предложить подходящий для Вас варианты
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
1) Скажите пожалуйста [Имя клиента] Вы ранее сдавали экзамен по Магистратуре или может быть проходили пробные тестирование?
Если Да, то: Скажите пожалуйста, когда Вы его сдавали и сколько набирали баллов?
2) Какой у Вас сейчас примерный уровень английского языка?
3) Когда в последний раз Вы изучали английский языка?
4) Скажите пожалуйста, Вы сейчас работает или учитесь?
Если работает: Скажите пожалуйста какой у Вас график работы?
Если учится: Скажите пожалуйста где вы учитесь и какой у Вас график учебы?
5) В какое время Вам удобнее было бы ходить на занятия с Утра, в обед или вечером?
6) Вам удобнее бы было заниматься в группе или же индивидуально?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
7) Когда бы Вы хотели начать свое обучение? В ближайшее время либо чуть позже?
Если не знает, то пока оставить этот вопрос, решить позже
Спасибо [Имя клиента] Я примерно понял(а) Вашу ситуация и сейчас хотел(а) бы в кратце рассказать про нашу программу обучения и предложить подходящий для Вас варианты
Дождаться положительного ответа от клиента, после этого перейти к следующему этапу
.
Смотрите [Имя клиента], за основу нашего курса по изучению английского мы берем международные издания, такие как Macmillan, Headway, New Englsih File. Наша программа на 60% состоит из практических заданий. Ее основная цель сделать так, чтобы по окончанию Вы могли применять английский язык именно на практике. Также в данной программе мы стараемся использовать интерактивные методы обучения – это различные игры, мобильные приложения и сайты для более интересного и эффективного обучения
Ваши занятия будут проходить в специальной образовательной онлайн-программе. Данная программа ориентирована на обучения студентов онлайн, в ней предусмотрено окно для видео-разговоров, место для отображения слайдов и изображений. Также есть окно для рисования и для чата. То есть у Вас будут все инструменты для того, чтобы Вам было легко понять новую тему и закрепить ее на практике.
Во время прохождения нашей программы Вы:
- Пополните словарный запас в среднем на 2000 новых английских слов
- Освоите базовые грамматические темы, начнете применять данную грамматику в разговоре и письме
- Научитесь писать сочинения и письма
- Закрепите основную структуру речи и письма, и сможете применять ее на практике
- Погрузитесь в круглосуточное англоязычное окружение
- И преодолеет языковой барьер
Скажите [Имя клиента] данная программу для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
Ваши занятия будут проходить в специальной образовательной онлайн-программе. Данная программа ориентирована на обучения студентов онлайн, в ней предусмотрено окно для видео-разговоров, место для отображения слайдов и изображений. Также есть окно для рисования и для чата. То есть у Вас будут все инструменты для того, чтобы Вам было легко понять новую тему и закрепить ее на практике.
Во время прохождения нашей программы Вы:
- Пополните словарный запас в среднем на 2000 новых английских слов
- Освоите базовые грамматические темы, начнете применять данную грамматику в разговоре и письме
- Научитесь писать сочинения и письма
- Закрепите основную структуру речи и письма, и сможете применять ее на практике
- Погрузитесь в круглосуточное англоязычное окружение
- И преодолеет языковой барьер
Скажите [Имя клиента] данная программу для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
Смотрите [Имя клиента] наша программа подготовки к IELTS (Аилц)/ TOEFL (Тойфл) состоит из нескольких пунктов:
- В первую очередь вы определите Ваши проблем, и поставите для себя четкие цели
- Далее вы досконально разберете секцию Writing: Cтруктуры описания Диаграмм и структуры написания ЭССЕ (4 вида)
- Также у вас будет Практика Speaking в течение всей учебной программы
- Помимо всего вы усилите вашу Грамматику и ваш Словарный запас
- Далее вы разберете Все виды заданий по Listening (Лыстенинг) и Reading (Ридинг)
- Дополнительно в данных секциях получите сильную Практику и освоите различные Техники (как быстрее выполнять задания, с каких заданий начинать в первую очередь)
- И в дополнении ко всему у вас будет несколько пробных IELTS (Аилц)/ TOEFL (Тойфл) + Работа со стресс фактором
Также Вам будет разъяснены виды и смыслы заданий во всех четырех секциях Айлтс. Будет четко объяснено, что от вас требуется при выполнении тех или иных заданий.
Четко будет сказано сколько баллов начисляется за то или иное задание, чтобы расставить приоритеты по выполнению и рационально распределить время.
В целом в данной программе 60% внимания и усилий будет уделяться структуре, в частности структуре письма ( райтинг) потому что это является наиболее сложной и болезненной частью для всех ребят. В Айлтс очень важно придерживаться четкой структуре мыслей. Например многие ребята с достаточно слабой идеей могут с помощью структуры четко и правильно донести мысль. Или же наоборот бывают достаточно хорошая мысль, но при этом из за отсутствия структуры зарабатывают меньше баллов, так как не могут упорядоченно донести смысл своей идеи, потому что экзаменаторы обращают очень большое внимание на структуру письма. Так же навык структурирования своих мыслей помогает Вам четко и правильно излагать свои мысли уже на этапе спикинг.
Отдельный раздел нашего курса это работа над скоростью. Ближе к концу программы Вам будут раскрываться различные техники по увеличению скорости.
При интенсивно и систематичной работе с вашей стороны, в среднем все наши студенты за 3 месяца повышают свой результат по IELTS на 1-1,5 балла от своих первоначальных результатов
Сделать не большую паузу
Скажите [Имя клиента] такая программа для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
- В первую очередь вы определите Ваши проблем, и поставите для себя четкие цели
- Далее вы досконально разберете секцию Writing: Cтруктуры описания Диаграмм и структуры написания ЭССЕ (4 вида)
- Также у вас будет Практика Speaking в течение всей учебной программы
- Помимо всего вы усилите вашу Грамматику и ваш Словарный запас
- Далее вы разберете Все виды заданий по Listening (Лыстенинг) и Reading (Ридинг)
- Дополнительно в данных секциях получите сильную Практику и освоите различные Техники (как быстрее выполнять задания, с каких заданий начинать в первую очередь)
- И в дополнении ко всему у вас будет несколько пробных IELTS (Аилц)/ TOEFL (Тойфл) + Работа со стресс фактором
Также Вам будет разъяснены виды и смыслы заданий во всех четырех секциях Айлтс. Будет четко объяснено, что от вас требуется при выполнении тех или иных заданий.
Четко будет сказано сколько баллов начисляется за то или иное задание, чтобы расставить приоритеты по выполнению и рационально распределить время.
В целом в данной программе 60% внимания и усилий будет уделяться структуре, в частности структуре письма ( райтинг) потому что это является наиболее сложной и болезненной частью для всех ребят. В Айлтс очень важно придерживаться четкой структуре мыслей. Например многие ребята с достаточно слабой идеей могут с помощью структуры четко и правильно донести мысль. Или же наоборот бывают достаточно хорошая мысль, но при этом из за отсутствия структуры зарабатывают меньше баллов, так как не могут упорядоченно донести смысл своей идеи, потому что экзаменаторы обращают очень большое внимание на структуру письма. Так же навык структурирования своих мыслей помогает Вам четко и правильно излагать свои мысли уже на этапе спикинг.
Отдельный раздел нашего курса это работа над скоростью. Ближе к концу программы Вам будут раскрываться различные техники по увеличению скорости.
При интенсивно и систематичной работе с вашей стороны, в среднем все наши студенты за 3 месяца повышают свой результат по IELTS на 1-1,5 балла от своих первоначальных результатов
Сделать не большую паузу
Скажите [Имя клиента] такая программа для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
Смотрите [Имя клиента], за основу нашего курса по изучению английского мы берем международные издания, такие как Macmillan, Headway, New Englsih File. Наша программа на 60% состоит из практических заданий. Ее основная цель сделать так, чтобы по окончанию Вы могли применять английский язык именно на практике. Также в данной программе мы стараемся использовать интерактивные методы обучения – это различные игры, мобильные приложения и сайты для более интересного и эффективного обучения
Во время прохождения нашей программы Ребенок:
- Пополнит словарный запас в среднем на 2000 новых английских слов
- Освоит базовые грамматические темы, начнете применять данную грамматику в разговоре и письме
- Научится писать сочинения и письма
- Закрепит основную структуру речи и письма, и сможете применять ее на практике
- Погрузится в круглосуточное англоязычное окружение
- И преодолеет языковой барьер
Скажите [Имя клиента] данная программу для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
Во время прохождения нашей программы Ребенок:
- Пополнит словарный запас в среднем на 2000 новых английских слов
- Освоит базовые грамматические темы, начнете применять данную грамматику в разговоре и письме
- Научится писать сочинения и письма
- Закрепит основную структуру речи и письма, и сможете применять ее на практике
- Погрузится в круглосуточное англоязычное окружение
- И преодолеет языковой барьер
Скажите [Имя клиента] данная программу для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
Смотрите [Имя клиента] наша программа по подготовке к Магистратуре состоит из нескольких пунктов:
- В первую очередь вы доведете оборот словарного запаса до 1500 активно используемых слов, в соответствии с Темами, которые будут встречаться на экзамене по Магистратуре (Человек, общество и духовные ценности, Образование и наука, Казахстан и англоязычные страны)
- Также освоите базовые устойчивые выражения и фразовые глаголы.
- Помимо всего вы усилите вашу Грамматику и закрепите те темы, в которых у вас лично остались пробелы
- Вы досконально разберете секцию Чтения и начнете выбивать по ней минимум 80%
- После этого вы отработаете раздел Аудирования, в котором также основной целью является набирать не меньше 80%
- Также по всем секциям вы освоите определенные техники и хитрости (как быстрее выполнять задания, с каких заданий начинать в первую очередь)
- Все эти разделы будут сопровождаться постоянной интенсивной отработкой Тестовых заданий в совместной работе с преподавателем. И в дополнении все навыки будут закрепляться посредством игровых практических заданий.
Скажите [Имя клиента] данная программу для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
- В первую очередь вы доведете оборот словарного запаса до 1500 активно используемых слов, в соответствии с Темами, которые будут встречаться на экзамене по Магистратуре (Человек, общество и духовные ценности, Образование и наука, Казахстан и англоязычные страны)
- Также освоите базовые устойчивые выражения и фразовые глаголы.
- Помимо всего вы усилите вашу Грамматику и закрепите те темы, в которых у вас лично остались пробелы
- Вы досконально разберете секцию Чтения и начнете выбивать по ней минимум 80%
- После этого вы отработаете раздел Аудирования, в котором также основной целью является набирать не меньше 80%
- Также по всем секциям вы освоите определенные техники и хитрости (как быстрее выполнять задания, с каких заданий начинать в первую очередь)
- Все эти разделы будут сопровождаться постоянной интенсивной отработкой Тестовых заданий в совместной работе с преподавателем. И в дополнении все навыки будут закрепляться посредством игровых практических заданий.
Скажите [Имя клиента] данная программу для Вас может быть интересна?
Если Да, то перейти к следующему этапу
На самом деле онлайн-обучение имеет очень много плюсов:
- Во первых это Дешевая цена (онлайн обучение позволяет снизить расходы и сделать стоимость доступной для каждого)
- Во вторых доступность к лучшим преподавателям (Мы ведем тщательный отбор преподавателей со всего СНГ чтобы сделать для Вас доступным обучение у самых лучших преподавателей)
- В третьих мобильность (Вы сможете учить английский в любом месте, находясь на работе, в командировке, в перерывах между основной учебой или по дороге домой)
- Также это экономия времени и сил (Вам больше не придется тратить время и силы на дорогу до учебного центра, Вы сможете заниматься в привычной для Вас обстановке)
- Плюс это то, что Занятия с учителем у Вас будут один на один (Преподаватель составить учебную программу индивидуально под Ваши интересы и пробелы в знаниях)
- Интерактивность (Для вас будут подготовлены увлекательные онлайн упражнения для пополнения словарного запаса, аудирования, грамматики и письма: интерактивные субтитры, приложения для интервального повторения слов, аудио- и видео-пазлы, игры для практики грамматики и другое )
Скажите [Имя клиента] данный вариант для Вас может быть интересен?
- Во первых это Дешевая цена (онлайн обучение позволяет снизить расходы и сделать стоимость доступной для каждого)
- Во вторых доступность к лучшим преподавателям (Мы ведем тщательный отбор преподавателей со всего СНГ чтобы сделать для Вас доступным обучение у самых лучших преподавателей)
- В третьих мобильность (Вы сможете учить английский в любом месте, находясь на работе, в командировке, в перерывах между основной учебой или по дороге домой)
- Также это экономия времени и сил (Вам больше не придется тратить время и силы на дорогу до учебного центра, Вы сможете заниматься в привычной для Вас обстановке)
- Плюс это то, что Занятия с учителем у Вас будут один на один (Преподаватель составить учебную программу индивидуально под Ваши интересы и пробелы в знаниях)
- Интерактивность (Для вас будут подготовлены увлекательные онлайн упражнения для пополнения словарного запаса, аудирования, грамматики и письма: интерактивные субтитры, приложения для интервального повторения слов, аудио- и видео-пазлы, игры для практики грамматики и другое )
Скажите [Имя клиента] данный вариант для Вас может быть интересен?
.
(После озвучивания цены не делать паузы, продолжать рассказывать что входить в стоимость и задавать отвлекающие вопросы).
[Имя клиента] сейчас у нас удет активано набор на нашу программу по изучению английского языка.
Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 42000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 72000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения немецкого языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 105000 тнг за все 36 часов обучения. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Помимо этого мы можем предложить вам обучение в мини-группе. В таком случае стоимость для вас будет еще более выгодной, и вы сможете работать в команде, а не индивидуально. Стоимость см на нашей странице
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
[Имя клиента] сейчас у нас удет активано набор на нашу программу по изучению английского языка.
Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 42000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 72000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения немецкого языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 105000 тнг за все 36 часов обучения. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Помимо этого мы можем предложить вам обучение в мини-группе. В таком случае стоимость для вас будет еще более выгодной, и вы сможете работать в команде, а не индивидуально. Стоимость см на нашей странице
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
(После озвучивания цены не делать паузы, продолжать рассказывать что входить в стоимость и задавать отвлекающие вопросы).
[Имя клиента] сейчас у нас идет активно набор на нашу программу по подготовке к IELTS.
Индивидуальные занятия. Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 55000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 98000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу, вы сэкономите 12 000 тнг.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения английского языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 126000 тнг за все 36 часов обучения, то есть вы сэкономите 49000 тнг. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Помимо этого мы можем предложить вам обучение в мини-группе. В таком случае стоимость для вас будет еще более выгодной, и вы сможете работать в команде, а не индивидуально. Стоимость см на нашей странице
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
[Имя клиента] сейчас у нас идет активно набор на нашу программу по подготовке к IELTS.
Индивидуальные занятия. Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 55000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 98000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу, вы сэкономите 12 000 тнг.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения английского языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 126000 тнг за все 36 часов обучения, то есть вы сэкономите 49000 тнг. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Помимо этого мы можем предложить вам обучение в мини-группе. В таком случае стоимость для вас будет еще более выгодной, и вы сможете работать в команде, а не индивидуально. Стоимость см на нашей странице
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
(После озвучивания цены не делать паузы, продолжать рассказывать что входить в стоимость и задавать отвлекающие вопросы).
[Имя клиента] сейчас у нас удет активано набор на нашу программу по изучению английского языка.
Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 42000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 72000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения немецкого языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 105000 тнг за все 36 часов обучения. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
[Имя клиента] сейчас у нас удет активано набор на нашу программу по изучению английского языка.
Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 42000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 72000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения немецкого языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 105000 тнг за все 36 часов обучения. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
(После озвучивания цены не делать паузы, продолжать рассказывать что входить в стоимость и задавать отвлекающие вопросы).
[Имя клиента] сейчас у нас удет активано набор на нашу программу по изучению английского языка.
Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 42000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 72000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения немецкого языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 105000 тнг за все 36 часов обучения. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
[Имя клиента] сейчас у нас удет активано набор на нашу программу по изучению английского языка.
Занятия у нас протекают в онлайн режиме на специально онлайн платформе Стоимость индивидуальных занятий у нас составляет 42000 тнг за 1 месяца обучения. В одном месяце обучения будет 12 занятий по 1-му часу. Но смотрите [Имя клиента], если вы оплачиваете за 2 месяца сразу или покупаете интенсивную программу, то за это предусмотрена хорошая скидка. Если Вы приобретаете двухмесячную индивидуальную программу то цена составит 72000 тнг. В эту сумму будет входить 24 индивидуальных занятия по 1-му часу.
В интенсивную индивидуальную онлайн программу у нас входит 36 часов, которые мы распределяем максимально плотно, на сколько это позволяет Ваш график. Интенсивный курс изучения немецкого языка является самой выгодной нашей программой, ее стоимость с учетом всех скидок составляет 105000 тнг за все 36 часов обучения. Последние 2 предложения являются выгодными в отношении цены и качества, так как у вас будет достаточное количество занятий по низкой стоимости. И преподаватель отработает с Вами лично все ваши слабые стороны.
Также плюсом индивидуальных онлайн занятий является то, что Вы сможете подстроить расписание под Ваш личный график, чтобы Вы всегда могли посещать занятия и успевали выполнять домашние задания вовремя.
Скажите пожалуйста [Имя клиента], для Вас данная программа по стоимость со скидкой может быть интересна?
Если Да, то переходить на следующий шаг
Но теперь смотрите Имя клиента, у нас сейчас до 31 декабря (дата должна меняться с запасов в 5 дней от первого разговора) проходит акция. Если в течении ближайших 5 дней, то есть до 31 декабря (дата должна меняться с запасов в 5 дней от первого разговора) вы заключите с нами договор, то вам будут доступны выгодные условия рассрочки.
В рамках этих условий вы сможете воспользоваться 2-ух, 3-ех и 4-ехмесячными программами по скидочным ценам, и оплатить за них в 2 части. В то время как без акции, для того чтобы получить данные скидки студенты должны оплачивать всю сумму сразу. Первую часть вы сможете оплатить после пробного урока, а второю часть к моменту, когда у вас останется 6 оплаченных часов (не позже 6 оплаченных часов в запасе). Таким образом вы сможете получить обучение по очень выгодным ценам, и оплатить за обучение с комфортным графиком. Но прошу учесть что данная акция действует в ближайшие 5 дней, и в течении этого времени вам нужно успеть пройти пробный урок и решить по поводу вашего обучения.
В рамках этих условий вы сможете воспользоваться 2-ух, 3-ех и 4-ехмесячными программами по скидочным ценам, и оплатить за них в 2 части. В то время как без акции, для того чтобы получить данные скидки студенты должны оплачивать всю сумму сразу. Первую часть вы сможете оплатить после пробного урока, а второю часть к моменту, когда у вас останется 6 оплаченных часов (не позже 6 оплаченных часов в запасе). Таким образом вы сможете получить обучение по очень выгодным ценам, и оплатить за обучение с комфортным графиком. Но прошу учесть что данная акция действует в ближайшие 5 дней, и в течении этого времени вам нужно успеть пройти пробный урок и решить по поводу вашего обучения.
Вообще смотрите [Имя клиента], для того чтобы клиент полностью был уверен в качестве нашего обучения мы выстроили следующую процедуру:
В первую очередь, Если Вас устраивают наши условия и цены мы можем организовать для вас Пробный урок. Для этого я высылаю Вам на whatsapp ссылку, по которой вы сможете выбрать самый подходящий для себя тариф. После этого мы заключаем с вами онлайн-договор. После заключения онлайн договора вас перебросит на нашу страницу с реквизитами, Вам нужно будет внести оплату за пробный урок 2250 тнг. Оплата производится онлайн, через каспий, через QR или по ссылке, я также смогу продублировать наши реквизиты вам на whatsapp. После Вашей оплаты вы мне напишите подходящий для вас график на вацап, после этого Я согласую его с преподавателем и назначу вам дату и время первого урока. На данном уроке Вы смотрите качество работы преподавателя и все технические моменты.
Далее, после первого урока, если Вас устраивает преподаватель и качество связи, Вы оплачиваете оставшуюся часть до начала второго занятия и продолжаете заниматься по уже утвержденному графику.
В случае если вдруг Вас что-то не устроит мы всегда сможем это исправить и поработать с Вашими пожеланиями. То есть Вы ничем не рискуете, это делается для того чтобы наши клиенты были уверены в качестве нашего обучения.
Скажите пожалуйста [Имя клиента], в целом Вас устраивают наши условия и цены за обучение?
Готовы ли Вы начать и внести оплату за первый пробный урока? [Готов ли сделать оплату после пробного урока?]
Если после пробного урока вас все устроит, скажите пожалуйста когда вы будете готовы произвести последующую оплату? Мы это уточняем, что точно смогли вам предоставить выгодные условия по нашей Акции.
Если Да:
Сделать пауза, не говорить ничего, дождаться когда клиента скажет свое решение!
Если согласен, то переходить на согласование
В первую очередь, Если Вас устраивают наши условия и цены мы можем организовать для вас Пробный урок. Для этого я высылаю Вам на whatsapp ссылку, по которой вы сможете выбрать самый подходящий для себя тариф. После этого мы заключаем с вами онлайн-договор. После заключения онлайн договора вас перебросит на нашу страницу с реквизитами, Вам нужно будет внести оплату за пробный урок 2250 тнг. Оплата производится онлайн, через каспий, через QR или по ссылке, я также смогу продублировать наши реквизиты вам на whatsapp. После Вашей оплаты вы мне напишите подходящий для вас график на вацап, после этого Я согласую его с преподавателем и назначу вам дату и время первого урока. На данном уроке Вы смотрите качество работы преподавателя и все технические моменты.
Далее, после первого урока, если Вас устраивает преподаватель и качество связи, Вы оплачиваете оставшуюся часть до начала второго занятия и продолжаете заниматься по уже утвержденному графику.
В случае если вдруг Вас что-то не устроит мы всегда сможем это исправить и поработать с Вашими пожеланиями. То есть Вы ничем не рискуете, это делается для того чтобы наши клиенты были уверены в качестве нашего обучения.
Скажите пожалуйста [Имя клиента], в целом Вас устраивают наши условия и цены за обучение?
Готовы ли Вы начать и внести оплату за первый пробный урока? [Готов ли сделать оплату после пробного урока?]
Если после пробного урока вас все устроит, скажите пожалуйста когда вы будете готовы произвести последующую оплату? Мы это уточняем, что точно смогли вам предоставить выгодные условия по нашей Акции.
Если Да:
Сделать пауза, не говорить ничего, дождаться когда клиента скажет свое решение!
Если согласен, то переходить на согласование
Я отправлю Вам ссылку, Вам нужно по ней пройти и выбрать подходящий для Вас пакет и программу обучения, после выбора пакета Вы перейдете на страницу нашего договора, на ней Вы сможете ознакомится со всеми условиями. После ознакомления условий договора, внизу Вам нужно нажать кнопку "Заключить договор" и перед Вами выйдет окно, в нем Вам нужно будет заполнить Ваши реквизиты и еще раз нажать кнопку "Заключить договор". После этого наш с Вами договор будет заключен и Вас перебросит на страницу с нашими реквизитами для онлайн оплаты.
По данным реквизитам Вы сможете сделать оплату, после этого Вам нужно будет скинуть на whatsapp или на почту фотографию чеков об оплате.
Также ссылка нашего договора и наших реквизитов, всегда отображена на главной странице нашего сайта, Вы в любой момент сможете к ним перейти.
Скажите пожалуйста, Вы сможете сделать оплату в ближайшее время, чтобы Я могла уже согласовать ваше расписание и организовать пробный урок?
Уточнить когда сможет сделать оплату?
По данным реквизитам Вы сможете сделать оплату, после этого Вам нужно будет скинуть на whatsapp или на почту фотографию чеков об оплате.
Также ссылка нашего договора и наших реквизитов, всегда отображена на главной странице нашего сайта, Вы в любой момент сможете к ним перейти.
Скажите пожалуйста, Вы сможете сделать оплату в ближайшее время, чтобы Я могла уже согласовать ваше расписание и организовать пробный урок?
Уточнить когда сможет сделать оплату?
Спасибо! Я получил подписанный вами договор и Вашу оплату. Пожалуйста напишите диапазон времени и дней когда вам удобно было бы заниматься и я согласую его с преподавателем. После согласования вашего графика с преподавателем я вышлю утвержденное ваше расписание и отправлю все нужные контакты.
Вообще как у вас с графиком на ближайшие дни? Смогли бы подойти к нами в офис сегодня или завтра?
Пусть вначале скажет день
Хорошо. Скажите пожалуйста когда Вам, удобнее было бы подойти: с утра, в обед или вечером?
Должен выбрать вариант или сказать конкретное время.
Если не сказал конкретное время: [Имя клиента], Вам удобно будет подойти в (Сказать конкретное время)?
Должен утвердить время
Хорошо. Тогда давайте мы с Вами встретимся в День и Время
Запишите пожалуйста наш точный адрес.
Должен взять ручку или попросит скинуть ему адрес по SMS
Если начал записывать:
А) Астана 1, Бизнес-Центр Евроцентр, 18 этаж, каб. 1814. (рядом с Пекин Палас) /
Б) Астана 2, Кенесары 40, Бизнес-Центр 7, 19 этаж офис, 1904
В) Алмата, ул. Мауленова 85 (пересечение с ул.Богенбай Батыра), "БЦ на Мауленова" 2 этаж, офис 201а
Если просит скинуть адрес по СМС: Хорошо тогда давайте Я отправлю наш точный адрес по СМС.
[Имя клиента]Я Вас записал(а) на День в Время. В это время Я вас буду ждать. Предварительно, за час, Я позвоню напомнить о встрече.
Вы сохраните этот номер, если будут вопросы можете по нему позвонить.
И еще [Имя клиента], возьмите пожалуйста с собой предоплату, на случае если Вас устроят наши условия, чтобы мы смогли заключить с Вами договор и начать процесс сбора документов.
Пусть вначале скажет день
Хорошо. Скажите пожалуйста когда Вам, удобнее было бы подойти: с утра, в обед или вечером?
Должен выбрать вариант или сказать конкретное время.
Если не сказал конкретное время: [Имя клиента], Вам удобно будет подойти в (Сказать конкретное время)?
Должен утвердить время
Хорошо. Тогда давайте мы с Вами встретимся в День и Время
Запишите пожалуйста наш точный адрес.
Должен взять ручку или попросит скинуть ему адрес по SMS
Если начал записывать:
А) Астана 1, Бизнес-Центр Евроцентр, 18 этаж, каб. 1814. (рядом с Пекин Палас) /
Б) Астана 2, Кенесары 40, Бизнес-Центр 7, 19 этаж офис, 1904
В) Алмата, ул. Мауленова 85 (пересечение с ул.Богенбай Батыра), "БЦ на Мауленова" 2 этаж, офис 201а
Если просит скинуть адрес по СМС: Хорошо тогда давайте Я отправлю наш точный адрес по СМС.
[Имя клиента]Я Вас записал(а) на День в Время. В это время Я вас буду ждать. Предварительно, за час, Я позвоню напомнить о встрече.
Вы сохраните этот номер, если будут вопросы можете по нему позвонить.
И еще [Имя клиента], возьмите пожалуйста с собой предоплату, на случае если Вас устроят наши условия, чтобы мы смогли заключить с Вами договор и начать процесс сбора документов.
